Uloga zaposlenih u Službi polivalentne patronaže jeste da ukaže i pomogne, pruži odgovore na razna pitanja i nedoumice, posebno tokom prve ali i narednih trudnoća, da sarađuje sa čitavom porodicom, uputi trudnicu na vežbe disanja tokom porođaja, ali i da pruži psihološku podršku.
Dolaskom na svet novog člana porodice, menjaju se navike ali i potrebe, poručuju iz Službe polivalentne patronaže Doma zdravlja Kruševac.
Važno je da se u aktivnosti oko bebe uključe oba roditelja, da majka bude uporna da sačuva mleko i podstanke dojenje, jer je poznato da je humano mleko najbolja hrana i zaštita svakog novorođenčeta, a redovna imunizacija je od presudnog značaja za zdravlje svakog deteta.