U cilju efikasnije podrške građanima i lakšeg ostvarivanja prava utvrđenih novim Zakonom o Alimentacionom fondu, počeo je sa radom Kontakt centar, koji je upostavilo Ministarstvo za brigu o porodici i demografiju.
Pozivom na broj telefona 011/74-55-399, u bilo koje doba dana, kroz sistem automatskog navođenja, građani imaju mogućnost da se informišu i dobiju odgovore na sva pitanja i nedoumice u vezi sa ostvarivanjem prava na alimentaciju kroz mehanizam Alimentacionog fonda.
Razgovor sa operaterom moguć je radnim danima od 8 do 15 časova.
Građani se Kontakt centru mogu obratiti i putem imejl adrese – alimentacioni.fond@minbpd.gov.rs.
Kako se navodi u saopštenju Ministarstva za brigu o porodici i demografiju, putem Kontakt centra moguće je dobiti informacije o proceduri za ostvarivanje prava iz Alimentacionog fonda, kao i informacije o uslovima, koracima i trajanju procedure.
Naglašava se i da uspostavljanje Kontakt centra predstavlja još jedan korak ka potpunoj implementaciji Zakona o Alimentacionom fondu i efikasnoj primeni sistema zaštite dece u slučajevima kada izostane isplata alimentacije.
