Na inicijativu Ministarstva trgovine, turizma i telekomunikacija, pre dve godine osnovan je Nacionalni kontakt centar za bezbednost dece na internetu. Cilj je pružanje podrške i informacija koje građani Srbije mogu dobiti pozivom na broj 19833.
Do sada je Centar su dobio oko 7. 000 poziva koji se uglavnom odnose na pružanje saveta kako blokirati neki Fejsbuk profil sa kog se šalju neprimereni sadržaji, kako povratiti hakovan nalog ili instalirati roditeljsku kontrolu. Od ukupnog broja poziva, 155 predmeta imalo je određene elemente krivičnih dela od kojih su najteža – ucene i pretnje, dečja pornografija kao i opasne i lažne video igre.
Rad ovog kontakt centra jedinstven je u Regionu, on je institucionalni mehanizam koji povezuje i koordinira aktivnosti resornog ministarstva za tekomunikacije, minstarstva unutrašnjih poslova, prosvete i zdravlja, centra za socijalni rad i tužilaštva za visokotehnološki kriminal.
