Na poslednjoj Skupštuni Grada redovni godišnji izveštaj podneo je i Zaštitnik građana za teritoriju Kruševca. Prošle godine ombudsmanu se obratilo oko hiljadu građana.
Zaštitniku građana Građani Kruševca prošle godine su se obraćali iz raznih oblasti prava. Ova činjenica, prema oceni Zaštitnika građana Svetlane Cvetković, ukazuje da građani sve više prepoznaju ombudsmana kao instituciju koja ima načina da im pomogne. Prošle godine Zaštitniku građana obratilo se oko hiljadu građana. a 266 pritužbi odnosile su se na rad Graddske uprave i javnih preduzeća i ustanova gde je osnivač Grad.
Povećan je broj pritužbi građana i na rad drugih organa koji nisu u direktnoj nadležnosti ombudsmana. Tu, podseća Cvetković, Zaštitnik građana ima savetodavnu ulogu.
Odlukom Skupštine Grada Zaštitnik građana u Kruševcu postoji od 2011. godine, a ovoj instituciji se može besplatno obratiti svaki građanin.
