Sva pravna i fizička lica koja se bave prevozom putnika u javnom saobraćaju, obavezna su da ugovore osiguranje putnika od posledica nesrećnog slučaja. Ovo pitanje regulisano je Zakonom o osiguranju u kojem postoji odredba o Obaveznom osiguranju putnika u javnom saobraćaju.
Svaki putnik u javnom prevoznom sredstvu, bez obzira da li ja kupio kartu ili ne, da li se nalazi unutar vozila ili u neposrednoj blizini, pre ili nakon putovanja, treba da ima putničko osiguranje koje obezbeđuje prevoznik. Ukoliko do nezgode dođe svaki putnik, samim tim i osiguranik, ima pravo na naknadu štete. Osim ovog neživotnog osiguranja, u okviru osiguranja motornih vozila, postoji i dobrovoljno osiguranje lica i vlasnici vozila nisu u obavezi da ga zaključe. To osiguranje naziva se AUTO NEZGODA i njime su osigurani vozači i radnici u vozilima koji nisu pokriveni polisom obaveznog putničkog osiguranja.
