Javno komunalno preduzeće Gradska toplana uputilo je Obavešetenje korisnicima, u kome se između ostalog kaže – zbog brojnih neosnovanih poziva vezanih za kvalitet isporučene toplotne energije, ovom prilikom podsećamo korisnike da je Odlukom o načinu i uslovima snabdevanja toplotnom energijom grada Kruševca predviđeno da prosečna temperatura u grejnom prostoru iznosi 20 stepeni.
Srednja spoljna temperatura u prethodnom periodu bila 15 stepeni, tako da nije postojala potreba za pregrevanjem potrošača. Shodno spoljašnjim temperaturama, Toplana će i u narednom periodu proizvoditi i isporučivati grejanje. Sa željom da nastavimo kvalitetnu saradnju sa svim korisnicima, svaku reklamaciju potrošača detaljno ćemo razmotriri i ekipe zadužene za merenja utvrdiće stanje po zahtevima, ali ukoliko se utvrdu da su temperature u stanovima niže od propisanih u skladu sa tim i računi za utrošenu energiju biće korigovani.
Potrošači moraju biti upoznati sa činjenicom da ukoliko zahtevaju merenje, a utvrdi se da je temperatura u skladu sa propisanom, sami će snositi troškove neopravdane reklamacije, stoji u obaveštenju koje potpisuje direktor Gradske toplane Dragan Azdejković.
